近日，特高壓技術(shù)人員抵達天津，為天津客戶進行設(shè)備培訓工作。客戶公司是一家做預防性試驗的公司，工作人員在日常工作中會接觸到類似的試驗，所以此次培訓的重點就落在了對設(shè)備的講解和使用上面。

由于客戶購買的設(shè)備較多，技術(shù)人員抵達了客戶公司后，先對設(shè)備的數(shù)量和種類進行了清點，在確認無誤后，才開始進行此次的培訓工作。

首先，技術(shù)人員對非高壓設(shè)備進行培訓，包括HTZZ-10A直流電阻快速測試儀、HTHL-100P高精度回路電阻測試儀、HT2571數(shù)字接地電阻測試儀、HT-802微機繼電保護測試儀、HTBC-H全自動變壓器變比組別測試儀、HTFA-103互感器伏安變比極性綜合測試儀、HTGK-H高壓開關(guān)動特性測試儀等儀器。

技術(shù)人員講解了關(guān)于這些設(shè)備的基本功能，技術(shù)參數(shù)，操作流程以及試驗時的接線方式。在講解的理論基礎(chǔ)上，技術(shù)人員還將所有的設(shè)備通電開機，接上試驗線，簡單模擬了現(xiàn)場試驗，讓客戶對設(shè)備有更深入的了解，以便日后親自試驗時能夠更順利的進行。

接下來就是對高壓設(shè)備的培訓，由于客戶比較重視這一塊，技術(shù)人員提議將其中的一套YDJ-3kVA/50kV串級試驗裝置進行升壓，以便客戶更清楚的了解此套裝置的試驗方式。

特高壓為天津一家做預防性試驗公司提供售后服務(wù)(圖2)

技術(shù)人員講解了關(guān)于這些設(shè)備的基本功能，技術(shù)參數(shù)，操作流程以及試驗時的接線方式。在講解的理論基礎(chǔ)上，技術(shù)人員還將所有的設(shè)備通電開機，接上試驗線，簡單模擬了現(xiàn)場試驗，讓客戶對設(shè)備有更深入的了解，以便日后親自試驗時能夠更順利的進行。

接下來就是對高壓設(shè)備的培訓，由于客戶比較重視這一塊，技術(shù)人員提議將其中的一套YDJ-3kVA/50kV串級試驗裝置進行升壓，以便客戶更清楚的了解此套裝置的試驗方式。

特高壓為天津一家做預防性試驗公司提供售后服務(wù)(圖3)

在這項試驗過程中需要注意以下幾點：

1、一級試驗變壓器的串級控制檔的兩個高壓接頭與二級試驗變壓器的輸入端不能反接，否則無法升壓；

2、二級試驗變壓器必須放在絕緣串級支架上進行試驗，以防輸入端的高壓接頭對地放電；

3、試驗時裝置接地良好，試驗周圍無人員靠近，保證試驗能夠安全進行。

試驗完成后，技術(shù)人員對接下來的HTTX-HI-5kVA/50kV絕緣靴手套耐壓試驗裝置、ZGF-120kV/5mA一體式直流高壓發(fā)生器、YDQ-2型交流高壓聲光驗電器等高壓設(shè)備一一進行了詳細講解。

經(jīng)過為期一天的培訓，客戶對所有設(shè)備的功能、操作模式和試驗方式有了深入的了解，對產(chǎn)品的各項性能較為滿意，對技術(shù)人員的售后服務(wù)也給予了充分肯定。至此，此次的售后服務(wù)工作圓滿完成。

做好售后服務(wù)工作是企業(yè)發(fā)展中重要的一環(huán)，特高壓專注電測十八年，從最開始的生產(chǎn)單一產(chǎn)品發(fā)展到今天多條產(chǎn)品線量產(chǎn)，從常規(guī)產(chǎn)品到定制設(shè)備，市場的的需求，客戶的認可，指引著我們不斷的創(chuàng)新與發(fā)展。未來，特高壓將會永不停歇地走下去，以更高的效率、更好的品質(zhì)，更大程度地滿足客戶的需求，以回報客戶對特高壓的支持與厚愛。