特高壓為河南洪泰電力公司提供售后服務
近日,特高壓售后技術人員應客戶要求來到河南洪泰電力設備制造有限公司進行培訓服務工作。培訓地點是位于該公司項目所在的風神輪胎股份有限公司。

由于客戶是首次采購此類設備,沒有相關基礎,各種儀器的培訓都需要進行現場操作培訓,為了不影響培訓進度,順利完成培訓內容,特高壓技術人員決定將設備分為三個部分進行培訓講解。客戶需要在掌握了理論知識之后,從簡單的試驗做起,逐漸加強各種設備的試驗經驗。。
雖然HT-1200繼電保護測試儀的操作相對簡單,但是相關理論知識對我們試驗的成功與否起到了很關鍵的作用,所以第一部分的培訓內容就是關于HT-1200繼電保護測試儀的理論講解和現場操作。

特高壓技術人員根據儀器的特點進行了理論講解的培訓工作,包括如何對繼電保護進行接線,儀器如何根據定制進行設定等。繼電保護涉及到的理論及計算的知識較多,再加上客戶沒有這方面的經驗和基礎,為了讓客戶更容易理解,在理論部分培訓完成后,技術人員緊接著就進行了現場操作培訓,嚴格按試驗的要求對設備進行了測試。
然后通過風神輪胎廠的110KV變電站,又進行HTJS-V全自動抗干擾異頻介損測試儀,HTGK-III高壓開關動特性測試儀,HTFA-103A互感器伏安變比極性綜合測試儀等設備的現場操作培訓。

在培訓的過程中,技術人員跟客戶一一講解了關于儀器的接線,設置以及注意事項等,并特別提醒客戶在沒有相關經驗的前提下不能盲目進行操作,這樣不僅是對客戶負責,也是對儀器設備負責。
最后還剩下HTBC-H全自動變壓器變比組別測試儀,HTMD-H全自動SF6密度繼電器校驗儀等設備。

由于變電站沒有停電計劃,無法進行現場的操作培訓,于是技術人員決定進行理論培訓,培訓中給客戶講解了相關設備的操作細節,包括如何接線以及設置等,讓客戶能正確使用設備。
經過大概3天的培訓后,客戶對儀器的操作有了基本的掌握,本次售后服務工作順利完成。特高壓也在不斷加快完善服務體系的腳步,而且會永不停歇地走下去,并以更高的效率、更好的品質,更大程度地滿足客戶的需求,以回報客戶對特高壓的支持與厚愛。
2021/5/26