特高壓電力赴河南為客戶提供售后培訓服務
2022年7月,應客戶要求,武漢特高壓電力派遣售后技術專員前往河南南陽市進行售后培訓服務,此次培訓的試驗設備有:945kVA/270kV串聯諧振試驗裝置以及200kV/2mA直流高壓發生器。
當日下午,技術專員抵達客戶公司,在與客戶的交流中得知,客戶使用這兩套高壓試驗設備是需要對110kV電纜及避雷器做高壓試驗,并需要技術專員對設備和試驗進行指導。了解完大致情況后,技術專員與客戶的試驗人員即刻前往南陽內鄉縣的試驗現場。
次日上午,技術專員抵達試驗現場,首先需要對一根110kV的電纜做耐壓試驗。據了解,這根電纜的長度為200米左右,橫截面積為1000,試驗電壓為128kV,技術專員根據這些參數決定采用五節電抗器串聯進行試驗。確定好試驗方案后,技術專員指導客戶的試驗人員對設備進行接線。接線的過程中需要注意的是,接線一定要正確,高壓線需要懸空,該接地的地方一定要可靠接地。
設備接好線后,將設備主機通上380V交流電源,并開機。在試驗開始之前,技術專員向客戶詳細介紹了設備操作方式和各項功能,保證客戶在試驗之前對設備有一個初步的認識。
講解結束后,正式開始試驗。根據規程,110kV電纜耐壓試驗需要耐壓一個小時,在試驗過程中,技術專員向客戶詳細講解了整套設備的使用方法。包括如何去計算諧振參數,如何根據不同的被試品搭配電抗器以及在使用儀器和試驗過程中的注意事項等問題。一個小時過后,整個試驗順利完成,客戶的試驗人員也對儀器原理和整個試驗過程了然于胸。
接下來客戶需要對110kV避雷器做直流泄漏試驗,技術專員向客戶演示了接線、操作、以及整個試驗流程,并向客戶著重強調了使用設備的注意事項,由于該項試驗較為簡單,因此并未花費過長時間,客戶的試驗人員很快便掌握了設備的使用方法,明白該如何去做避雷器的直流泄漏試驗。

至此整個培訓圓滿結束,客戶對特高壓電力的設備品質以及技術專員的高專業性都給予了充分的肯定!回來之后,特高壓電力技術專員表示雖然有著十來年的現場經驗,但是很多情況遠遠超過設想,所以很多售后問題需要現場來解決,現場售后服務也是和客戶共同進步的見證,特高壓電力愿意同所有新老客戶共同成長!