河北老客戶復購特高壓電力電測設備
三月的江城,春暖花開,生機盎然。特高壓電力各部門的同事們也是忙得熱火朝天,市場一部傳來佳訊,河北老客戶采購特高壓電力HTXZ-108kVA/54kV變頻串聯諧振裝置一套。
客戶為河北電力部門,去年經兄弟單位推薦與特高壓電力取得聯系。后來經過多重篩選與考察,訂購特高壓電力HT-TCD全智能多次脈沖電纜故障測試儀一套。
設備交付客戶之后,特高壓電力技術人員也趕赴現場,給客戶做了詳盡的技術培訓。且現場模擬了不同的電纜故障情況給客戶分別講解了判斷、使用及查找方法,并在現場一一做了演示??蛻粼诤笃谑褂眠^程之中,也遇到幾次比較復雜的現場情況。特高壓電力技術人員也會用視頻的方式了解需求并給出建議,幫助客戶快速精準的查找故障點。
特高壓電力高效且優質的服務,給客戶留下了深刻的印象。因此,本次添購變頻串聯諧振耐壓裝置,客戶便第一時間與特高壓電力進行了聯系。
客戶本套設備用于35kV電纜耐壓,長度不超過1公里,考慮到現場有較短的電纜需要測試,客戶也明確提出需要配置補償電容。在溝通過程中,客戶希望配置用兩臺電抗器,方便現場搬運,重量盡量輕便。
特高壓電力業務經理詳細跟客戶講解了串聯諧振的配置及各部件的用途,并用視頻帶客戶參觀了生產過程,重點帶客戶了解了按客戶需求配置電抗器的尺寸重量,建議客戶將2臺電抗器更換為相對低電壓等級的4臺電抗器,更便于現場運輸與試驗搬運。視頻結束后,客戶欣然接受了特高壓電力的建議,并表示對于我們原廠質量非常有信心。至此,雙方順利達成合作。日前雙方已經簽訂購銷合同,設備有充足庫存,待出廠試驗后,便可發往客戶單位。
特高壓電力專注于電測行業十八年,感謝廣大客戶的多年支持與相隨,我們將更加努力,不負客戶的期望!