售后風采 | 武漢特高壓遠赴西安亮麗
近日,武漢特高壓售后團隊攜手投標部,共同前往陜西西安的亮麗集團,對其下轄的7個子公司進行了設備的專業培訓。
此次售后服務聚焦于為這7個子公司新近購置的20臺ZGF(S) 智能型直流高壓發生器及2臺YDJ系列 油浸式試驗變壓器等關鍵設備進行詳細指導。
抵達西安后,武漢特高壓的技術人員迅速與每個子公司的現場負責人及團隊成員展開深入交流。通過溝通,技術人員了解到部分同事雖有過類似儀器的使用經驗,但ZGF(S) 智能型直流高壓發生器卻是首次接觸。鑒于這種情況,售后人員重點講解了智能款設備的界面布局、功能特性及產品優勢。同時,針對缺乏經驗的同事,技術人員預先安排了針對避雷器的專項試驗,確保每位參與者都能充分理解和掌握。
值得一提的是,武漢特高壓的ZGF(S) 智能型直流高壓發生器在面板設計上進行了全面優化,摒棄了傳統的手動旋鈕控制,使得操作更加便捷。同時武漢特高壓為氧化鋅避雷器量身定制了專屬軟件,實現了一鍵測試功能,有效解決了以往手動調節電壓時難以精準控制的難題。
在耐壓試驗環節,ZGF(S) 智能型直流高壓發生器提供了手動與自動兩種模式供用戶選擇。手動模式下,用戶可自由設定電壓步進值,便于精細調節;而自動模式則更加高效,用戶只需輸入試驗電壓、過流保護值、過壓保護值及耐壓時間等參數,即可一鍵啟動試驗,設備將自動完成升壓過程。更令人稱贊的是,試驗結束后,設備還能自動進行降壓操作,確保安全無憂。
培訓結束后,客戶與武漢特高壓的技術人員進行了愉快的交流。客戶對武漢特高壓的智能化設備給予了高度評價,認為這些設備不僅解決了客戶以往試驗中的諸多難題,還通過不斷的技術更新和改進展現出了對客戶需求的深切關懷。客戶還表達了未來繼續與武漢特高壓公司深化合作的強烈意愿。